Politica di pagamento

1. Introduzione generale

La presente politica si applica a tutte le transazioni effettuate da clienti residenti in Italia.
Garantiamo processi di pagamento sicuri, trasparenti e conformi alle normative europee, in particolare al Regolamento (UE) 2015/2366 (PSD2) e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Ogni transazione è trattata in modo strettamente confidenziale mediante sistemi di crittografia e autenticazione aggiornati.

2. Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i principali metodi di pagamento internazionali, tra cui:

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• VISA

Questi metodi consentono pagamenti rapidi, sicuri e senza costi aggiuntivi per il cliente.

3. Sicurezza delle transazioni

Tutte le transazioni sono protette tramite protocollo SSL (Secure Socket Layer), che garantisce la protezione dei dati trasmessi.

I dati bancari non vengono memorizzati sui nostri sistemi.
Il trattamento dei pagamenti è affidato a fornitori certificati conformi allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

4. Verifica e autorizzazione

Durante la transazione, il sistema verifica automaticamente i dati con l’istituto emittente della carta.

Una volta autorizzato il pagamento:

• l’ordine viene confermato
• l’importo viene riservato fino alla spedizione

In caso di rifiuto da parte della banca, l’ordine non potrà essere completato.

5. Valuta e imposte applicabili

Tutte le transazioni sono effettuate in euro (€).
I prezzi indicati includono le imposte applicabili previste dal D.P.R. n. 633/1972.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento del pagamento o della consegna.

6. Problemi relativi al pagamento

In caso di pagamento non riuscito, errore tecnico o transazione incompleta, si consiglia di:

• verificare i dati inseriti (numero carta, data di scadenza, codice di sicurezza)
• assicurarsi che il saldo disponibile sia sufficiente
• contattare la propria banca per verificare eventuali autorizzazioni aggiuntive

Il nostro team fornirà assistenza per risolvere la situazione.

7. Contatti – Servizio clienti

Indirizzo: 2-17-33 HAYAMIYA (SKYSCRAPER 301), NERIMA-KU, TOKYO 179-0085, JAPAN
E-mail: relationship@rariayspace.com
Telefono: +81 (808) 099 34 94
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 09:30–18:30

Garantiamo un ambiente di pagamento affidabile, sicuro e conforme alle normative europee, al fine di offrire un’esperienza di acquisto ottimale.